Reserverings-en annuleringsvoorwaarden
Algemene reserveringsvoorwaarden:
Uw ingevulde reserveringsaanvraag houdt een aanvraag tot beschikbaarheid van de kamer(s) in. U ontvangt binnen de 24 uur een bevestiging of de door u gekozen kamers beschikbaar zijn of niet.
Pas na ontvangst van uw bankkaartgegevens of voorschot en schriftelijke bevestiging, is uw reservering definitief.
Hiermee bevestigt u eveneens akkoord te zijn met de onderstaande reserveringvoorwaarden.
1)
2)
Uw reservering wordt pas definitief na enerzijds schriftelijke bevestiging vanwege de directie en anderzijds de ontvangst van uw garantie.
Uw garantie bestaat uit:
ofwel het medelen van uw bankkaart gegevens :
* visa/mastercard - bankkaart nummer - vervaldatum - CVC-code (met geldige vervaldatum op de dag van aankomst)
* binnen de 7 dagen na schriftelijke bevestiging van uw reserveringsaanvraag per mail.
* De gegevens dienen enkel ter garantie van uw reservering; enkel in geval van annulering (zie onder) kunnen de annuleringskosten op uw bankkaart worden afgeboekt.
ofwel door middel van overmaken van uw voorschot:
* zijnde 30% van het totaal van het verblijf (excl. verblijfstaksen), met een minimum van de eerste nacht
* via overschrijving op rekening ofwel via betaling op afstand met bankkaart
* binnen de 14 dagen na schriftelijke bevestiging van uw reserveringsaanvraag per mail.
Elke wijziging aan uw bestaande reservering dient opnieuw bevestigd te worden door de directie en houdt een nieuwe geactuliseerde garantie-opgave in.
Zonder ontvangst van de garantie binnen de gestelde termijn, vervalt de reservering en komt de kamer terug vrij voor reservering.
Annuleringsvoorwaarden:
Annuleren tot 14 dagen voor aankomstdatum : gratis
Annuleren binnen de 14 dagen voor aankomstdatum of bij no-show*: de annuleringskosten bedragen 30% van het totale verblijf (excl. verblijfstaksen) met een minimum van de eerste nacht.
(* no-show : niet opdagen op de dag van aankomst of aankomst na sluitingstijd van de receptie om 20u00 zonder bericht vooraf)
In geval van annulering wegens overmacht, ziekte of andere reden; kan de directie beslissen de annuleringskosten te verminderen.
1)
De directie behoudt zich het recht voor de reservering te annuleren via schriftelijke kennisgeving met een minimum van 60 dagen voor aankomstdatum (bv. ziekte, overmacht, etc)
2)
3)
De kamers met gedetailleerde beschrijving en het bijhorende tarief vindt u terug op de pagina "Kamers".
Het kamertarief is inclusief uitgebreid ontbijt en 10% BTW en exclusief de verblijfstaks(en) volgens jaarlijks barema.
Het verblijf (kamertarief, consumpties en eventuele extra services) zullen ten laatste afgerekend worden op de ochtend van uitchecken voor 11u00.
Elke extra persoon die niet vermeld is in de reserveringsbevestiging, zal een toeslag van 25 EUR/nacht betalen, met uitzondering van baby's jonger dan 2 jaar.
De bijhorende verblijfstaks is eveneens verschuldigd.
Bij voortijdig vertrek is de volledige betaling van het gereserveerde verblijf verschuldigd.
4)
Huisreglement:
De kamers zijn volledig uitgerust. Elke gast wordt geacht deze als een goed huisvader te beheren en deze in goede staat achter te laten.
In voorkomend geval - bij het vaststellen van schade aan voorwerpen, behang, tapijten, parket, ramen, plafond, muren enz- zal de gast hiervan op de hoogte worden gesteld bij het uitchecken (indien reeds gekend) of ten laaste binnen de 24u na het verlaten van de kamer (indien de vaststelling gebeurt na het uitchecken).
Een forfait van 125 EUR zal worden aangerekend, met de mogelijkheid het volledige bedrag aan te rekenen indien de schade hoger zou zijn dan 125 EUR.
