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Conditions de réservation et d'annulation
Conditions générales de réservation:
Votre demande de réservation consiste d'une demande de disponibilité et n'est en aucun cas une réservation définitive.
Dans les 24 heures, vous recevrez une réponse de la part du Domaine avec les disponibilités.
Uniquement après la réception de la garantie/caution et la confirmation écrite de notre part; votre réservation sera définitive.
Vous confirmez par également par la présente que vous acceptez les conditions de réservations ci-dessous.
1)
2)
Votre réservation ne sera définitive qu'après confirmation écrite de la direction d'une part et réception de votre caution d'autre part.
Votre caution/garantie consiste en:
soit nous laisser votre empreinte bancaire:
* visa/mastercard - n° carte bancaire - date d'expiration - code CVC-code (avec une date d'expiration valide le jour de l'arrivée)
* dans un délai de 7 jours après confirmation écrite de votre demande de réservation
* Uniquement en cas d'annulation (voir ci-dessous) les frais d'annulation seront débité de votre carte bancaire.
soit par transfer de votre avance:
* de 30% du total de votre séjour (excl. taxe de séjour), avec minimum la première nuitée.
* par virement bancaire sur le compte de SARL DBE avec les références communiquées ou par vente à distance (CB)
* dans un délai de 15 jours après confirmation écrite de votre demande de disponibilité.
Chaque modification de votre réservation devra être confirmée à nouveau avec une nouvelle caution/garantie.
Sans réception de la garantie dans le délai stipulé, la réservation sera annulée automatiquement et la chambre redeviendra disponible à la réservation.
Conditions d'annulation:
Annulation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée: gratuit
Annulation dans les 15 jours avant la date d'arrivée ou en cas de non-présentatio*: les frais d'annulation à la hauteur de 30% du total du séjour (excl. la taxe de séjour) avec minimum la première nuitée seront débités de votre carte bancaire.
(* non-présentation: ne pas arriver le jour d'arrivée ou arriver après fermeture de la réception à 20H sans nous prévenir à l'avance)
En cas d'annulation pour force majeure, maladie ou toute autre raison ; la direction peut décider de réduire les frais d'annulation.
1)
De directie behoudt zich het recht voor de reservering te annuleren via schriftelijke kennisgeving met een minimum van 60 dagen voor aankomstdatum (bv. ziekte, overmacht, etc)
2)
3)
La déscription et le tarif des chambres, vous trouverez sous l'onglet "Chambres".
Le tarif comprend le petit-déjeuner ainsi que 10% de tva, non pas la taxe de séjour (en vigueur).
Le séjour (le tarif de la chambre, les consommations et tout service supplémentaire) sera réglé sur place, au plus tard le jour du départ avant 11H00.
Pour chaque personne séjournant, non renseignée lors de la réservation (à l'exception de bébés âgés de moins de 2 ans) un supplément de 25 EUR/nuit sera dû. La taxe de séjour correspondante sera également due. Elke extra persoon die niet vermeld is in de reserveringsbevestiging,
Pour tout départ anticipé le séjour intégral sera dû.
4)
Règles de la maison:
Les chambres sont entièrement équipées. Chaque client est tenu de les gérer avec soin et de les laisser en bon état.
En cas de dommages aux objets, papiers peints, tapis, parquet, fenêtres, plafond, murs, etc., le client en sera informé au moment du départ (si déjà connu) ou au plus tard dans les 24 heures après le départ.
Un forfait de 125 EUR sera facturé ou le montant total des réparations si le total des dommages dépasse les 125 EUR.
